Theo VinaPhone, từ ngày 16/11, 1.300 điểm giao dịch của tại 63 tỉnh, thành phố đã sẵn sàng phục vụ các thuê bao di động trả sau có nhu cầu chuyển mạng giữ số sang VinaPhone. Từ ngày 1/1/2019, VinaPhone sẽ mở rộng cung cấp dịch vụ này cho các thuê bao trả trước.

Các thủ tục chuyển mạng rất nhanh gọn. Cụ thể, hiện VinaPhone cung cấp hai hình thức đăng ký sử dụng dịch vụ này. Một là khách hàng có thể tới 1.300 điểm giao dịch hoặc các đại lý của VinaPhone trên toàn quốc. Hai là đăng ký trên website VinaPhone/gọi lên tổng đài 18001091, nhân viên VinaPhone sẽ đến tận nơi hỗ trợ khách hàng hoàn tất thủ tục chuyển sang mạng VinaPhone vẫn giữ nguyên số thuê bao cũ.

Cước phí chuyển mạng chỉ 15.000 đồng. Tuy nhiên, khách hàng sẽ phải nộp thêm 35.000 đồng phí hoà mạng mới và 10.000 đồng mua SIM trắng. Như vậy, tổng cộng chỉ 60.000 đồng (đã bao gồm VAT).

Vì sao nên lựa chọn VinaPhone?

Chất lượng vượt trội: Cuối tháng 10/2018, Cục Viễn thông - Bộ TT&TT vừa công bố kết quả đo kiểm đối với dịch vụ truy cập Internet (3G và 4G). Theo đó, tất cả các chỉ số về chất lượng mạng của VinaPhone đều vượt so với quy chuẩn kỹ thuật quốc gia về chất lượng dịch vụ truy nhập Internet trên mạng viễn thông di động mặt đất.

Minh bạch cước phí: Là tiêu chí luôn được VinaPhone đặt lên hàng đầu khi cung cấp dịch vụ cho khách hàng.

Giá cước cạnh tranh: Khi chuyển sang sử dụng mạng VinaPhone, khách hàng có thể lựa chọn nhiều gói cước được thiết kế phù hợp với từng đối tượng và nhu cầu của người dùng với giá tiết kiệm và cạnh tranh nhất. Chẳng hạn, mới đây VinaPhone đã ra gói GDS với mức giá 190.000 đồng. Đây là gói cước tích hợp cả di động, cáp quang, data và truyền hình với chi phí cực kỳ tiết kiệm. Với gói GDS, khách hàng sẽ được cung cấp một đường truyền cáp quang FiberVNN tốc độ 20Mbps, 4GB data 3G/4G có thể chia sẻ cho tối đa 4 người trong gia đình. Ngoài ra còn được miễn phí gói MyTV Net với 60 kênh truyền hình và 3 tháng gói Phim truyện, miễn phí 12 tháng phần mềm bảo mật F-Secure SAFE. Đặc biệt nếu đóng trước cước 5 tháng sẽ được tặng 1 tháng. Như vậy tính ra giá chỉ khoảng 160.000 đồng/tháng, thỏa mái sử dụng cả dịch vụ Internet cáp quang, 3G/4G và truyền hình, mà còn miễn phí Thoại nội nhóm (500 phút/thuê bao), thoải mái “nấu cháo” điện thoại giữa các thành viên trong nhóm. Quá tiện và quá rẻ khi tham gia mạng VinaPhone.

Dịch vụ tận tình: Nhân viên VinaPhone luôn chăm sóc hướng dẫn khách hàng tận tình. VinaPhone cũng là nhà mạng 4G được bình chọn có chất lượng chăm sóc khách hàng tiêu biểu do IDG thực hiện khảo sát đánh giá mức độ hài lòng của người tiêu dùng về nhà mạng cung cấp dịch vụ 4G tại Việt Nam năm 2017.

Rất nhiều ưu đãi: VinaPhone là nhà mạng hướng đến lợi ích của người dùng với rất nhiều ưu đãi thiết thực về gọi, data 3G/4G, đặc biệt mỗi năm còn có rất nhiều chương trình khuyến mại bốc thăm trúng thưởng với giá trị giải thưởng lên tới hàng tỷ đồng. Chẳng hạn chương trình “Nạp thẻ Vina – Mazda về nhà” mới triển khai gần đây đã trao 45 xe ga SH 125i và 2 ô tô Mazda 6 cho các thuê bao VinaPhone may mắn với tổng trị giá hơn 5 tỷ đồng.

Tuy nhiên, để chuyển mạng thành công, khách hàng cần lưu ý đã hoàn tất thanh toán nợ cước và đã hết hạn cam kết gói trả sau với nhà mạng cũ. Sau khi chuyển mạng giữ số thành công tất cả các dịch vụ mà thuê bao đang sử dụng của mạng trước đó đều sẽ bị hủy hết. Muốn sử dụng lại các dịch vụ data 3G/4G thì cần đăng ký lại theo cú pháp của mạng VinaPhone (mạng mà thuê bao đã chuyển đến).

Hiện VinaPhone đã mở thêm nhánh số 5 của tổng đài miễn phí 18001091 chuyên để tư vấn và giải đáp về chuyển mạng giữ số.

Theo Xã hội thông tin